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拉力机的售后服务都有哪些?

作者:拉力机    来源:www.llsyj1688.com   发布时间:

1、机器的维修,零配件的更换
机器时间久了生锈,故障,或者操作失误导致的损坏,厂家都有义务帮助客户去维修更换配件,当然可以适当收取一定的成本费用
2、软件的升级
随着技术的进步,软件上的功能可能会有所增加或者改进,特别是一些测试的控制方式,软件报表的编辑,这些厂家都需要及时通知客户,并在客户同意的情况下更换升级。
3、机器的校准维护
当机器购买满一定的时间以后(一般都是一年),需要厂家为客户重新校准一次,包括传感器、位移、速度等的校准,并为客户提供适当的功能维护,延长机器的使用寿命。
4、夹具的定制设计
不同的产品需要不同的夹具,客户有时候新产品出来不可避免的要做测试,这时候夹具就需要重新设计,厂家有义务从专业的角度为客户提供新产品夹具的设计定制(这是完全需要收费的)。
正常的拉力机的售后就包括以上4条,但是能做到的厂家并不多,很多厂家并没有售后服务,只是做一次买卖,客户在购买拉力机的时候需要擦亮眼睛,千万不要贪图便宜。

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